Alp Ajans ("Alp Ajans") olarak alpajans.com ziyaretçilerinin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika hangi bilgileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu özetler; yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
1. Topladığımız Bilgiler
- Sipariş ve üyelik bilgileri: Ad, soyad, telefon, e-posta, sipariş içeriği ve sipariş notlarınız
- Sepet ve favoriler: Üye değilseniz tarayıcınızdaki çerezlerde, üyeyseniz hesabınızda tutulur
- Teknik bilgiler: Güvenlik amacıyla IP adresi ve oturum kayıtları
Kredi kartı bilgisi toplamıyoruz; ödemeler banka havalesi/EFT ile yapılır.
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
- Siparişlerinizi hazırlamak, ödemenizi eşleştirmek ve teslim etmek
- Siparişinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek (ör. sipariş alındı, teslime hazır e-postaları) ve sorularınızı yanıtlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, muhasebe) yerine getirmek
- Sitenin ve hesabınızın güvenliğini sağlamak
Bilgilerinizi reklam veya profilleme amacıyla kullanmıyor, üçüncü kişilere satmıyoruz. Kampanya e-postası veya SMS göndermiyoruz.
3. Güvenlik
- Siteye bağlantı şifreli (HTTPS) olarak yapılır.
- Şifreniz geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır; çalışanlarımız şifrenizi göremez.
- Yönetim paneline yalnızca yetkili personel erişebilir ve yapılan işlemler kayıt altına alınır.
- Veritabanının düzenli yedeği alınır.
4. Çerezler
Sitemiz yalnızca çalışması için zorunlu çerezleri kullanır; reklam veya ziyaretçi takibi amaçlı çerez kullanılmaz. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
5. Dış Bağlantılar
Sitemizde radyo yayınları, haber sitelerimiz ve WhatsApp gibi başka hizmetlere bağlantılar bulunur. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
6. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Gizlilikle ilgili sorularınız için: siparis@alpajans.com · 0530 011 24 32